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Condiciones de Servicio

Las presentes Condiciones de Servicio regulan el acceso y la utilización del Portal, incluyendo los contenidos y los servicios puestos a disposición de los Usuarios en y/o a través del Portal, bien por Vivapets, bien por sus Usuarios, bien por cualesquiera terceros.

No obstante, el acceso y la utilización de ciertos contenidos y/o servicios puede encontrarse sometido a determinadas Condiciones Particulares, entendiéndose como tales tanto las Condiciones así denominadas como todos aquellos avisos legales, directrices y/o reglamentos de uso recogidos en la Red de Propiedades de Vivapets y que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las Condiciones de Servicio aquí recogidas.En caso de contradicción entre los términos y condiciones manifestados en las presentes Condiciones de Servicio y las Condiciones Particulares, prevalecerán siempre las condiciones acordadas en este último instrumento respecto de aquellos términos incompatibles, y tan solo respecto de aquellos servicios y/o contenidos sometidos a dicha regulación específica.

Vivapets se reserva la facultad de sustituir en cualquier momento tanto las Condiciones de Servicio como las Condiciones Particulares (en lo sucesivo, las "Nuevas Condiciones"), así como todos aquellos avisos legales, directrices y/o reglamentos de uso recogidos en la Red de Propiedades de Vivapets y que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las Condiciones de Servicio aquí recogidas.

Estas Nuevas Condiciones serán de aplicación desde el momento en que estén a disposición de los Usuarios.
Vivapets le recomienda que consulte periódicamente las Condiciones de Servicio, ya que pueden sufrir modificaciones. Puede consultar siempre que lo desee la versión vigente de dichas Condiciones en la siguiente dirección: http://es.vivapets.com/terms.php.
El Usuario se obliga expresamente a hacer uso del Portal de una forma diligente y correcta, respetando las siguientes normas de acceso y uso del Portal, y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las mismas.

El Usuario se obliga a no acceder a los contenidos y/o servicios del Portal por ningún otro medio que no sea la interfaz que Vivapets proporciona al Usuario para acceder a los mismos.

El Usuario se obliga a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona, como por ejemplo, un empleado o representante de Vivapets, o de aquellos servicios que tengan un moderador, fundador, etc, o en general, hacerse pasar por una persona inexistente, por miembro de cualquier entidad o mentir sobre su relación con cualquier otra persona y/o entidad.

El Usuario esta obligado a no acechar, acosar, o de algún modo hostigar a cualesquiera terceros, a no recoger o almacenar información personal sobre otros Usuarios del Portal sin cumplir la legislación vigente en materia de protección de datos, así como a no poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos captados a partir de listas de distribución.

El Usuario se compromete a no utilizar el Portal para la realización de actividades contrarias a la Ley, a la moral, a las buenas costumbres aceptadas o al orden público establecido y con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de terceros.

El Usuario se obliga, a título meramente enunciativo, a:

1. no remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de naturaleza comercial o publicitaria, o de cualquier otro tipo, que sean "correos basura" (spam), "cartas en cadena", "estructuras piramidales" o cualquier otra forma de envíos masivos no autorizados, excepto en aquellas áreas que hayan sido exclusivamente concebidas para ello;

2. no remitir cualesquiera mensajes no solicitados ni consentidos previamente a una pluralidad de personas;

3. no enviar cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos, ni utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través del Portal o de los Servicios para la realización de las actividades señaladas en los apartados (a) y (b) anteriores;

4. no utilizar listas de distribución a las que pueda accederse a través del Portal que tuvieren por objeto cualquiera de las conductas arriba mencionadas.

El Usuario se obliga a:

1. no dañar, inutilizar o deteriorar los equipos y sistemas informáticos o equipos de telecomunicaciones de Vivapets o de cualesquiera terceros, ni los contenidos incorporados y/o almacenados en los mismos;

2. no modificar los equipos y sistemas de Vivapets de ninguna manera, así como a no utilizar versiones de equipos y sistemas modificados con el fin de obtener acceso no autorizado a cualesquiera contenidos y/o servicios del Portal;

3. no interrumpir ni interceptar el curso normal de las conversaciones, provocar que la pantalla del ordenador adquiera mayor velocidad de la normal con la que los Usuarios pueden participar, o de algún modo actuar de manera que afecte de forma negativa a la posibilidad de comunicarse en tiempo real;

4. no interferir ni interrumpir el acceso y utilización del Portal, servidores o redes conectados al mismo, o incumplir los requisitos, procedimientos y regulaciones de la política de conexión de redes.

5. Queda prohibido: a. Acosar, acechar, amenazar o abusar de otros miembros de la Comunidad o, en general, de cualesquiera terceros ajenos a la misma. b. Difundir contenidos obscenos o censurables o que puedan herir la sensibilidad de cualesquiera terceros que puedan acceder a dichos contenidos. c. Difundir contenidos que en modo alguno infrinjan o vulneren los derechos legales de los demás, como pudiera ser material difamatorio o que cuyo contenido infrinja cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial. d. Utilizar los servicios de comunicación para fines comerciales, publicitarios o ilícitos, así como utilizar el servicio para la transmisión de correo basura, spam, cadenas o distribución masiva de mensajes no solicitados. e. Incluir contenidos para adultos en servicios de comunicación no reservados a los mismos y señalados como tal. f. Acceder a aquellas Comunidades de Vivapets orientadas únicamente y exclusivamente a adultos, por personas que carezcan de la edad legal para ello. Consulte las Condiciones de Servicio para obtener más detalles.
 
6. El Usuario deberá: a. Respetar el tema principal, evitando tratar otros temas, para lo cual deberá buscar el foro adecuado o crear uno nuevo. b. Observar todas las reglas y condiciones que Vivapets pueda imponer sobre la participación en los servicios de comunicación Vivapets, en aras de poder prestar un óptimo y adecuado servicio a los usuarios de los mismos.

Vivapets no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través de o en el Portal.

Vivapets excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por cualesquiera terceros ajenos a Vivapets en los mismos términos y con el mismo alcance dispuesto en el apartado 12 de las presentes Condiciones de Servicio.

Será plena y exclusiva del tercero proveedor suministrador cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse de la puesta a disposición de los Usuarios de sus contenidos y/o servicios.

Vivapets no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros fuera del Portal.

Vivapets excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por cualesquiera terceros ajenos a Vivapets fuera del Portal en los mismos términos y con el mismo alcance dispuesto en el apartado 12 de las presentes Condiciones de Servicio.

Será plena y exclusiva del tercero proveedor suministrador cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la puesta a disposición de los Usuarios de sus contenidos y servicios.
Vivapets no tiene obligación de y no controla la utilización que los Usuarios hacen del Portal, de los de los contenidos y/o de los servicios. En particular, Vivapets no garantiza que los Usuarios utilicen el Portal, los contenidos y/o servicios de conformidad con estas Condiciones de Servicio y, en su caso, las Condiciones Particulares que resulten de aplicación, ni que lo hagan de forma diligente y prudente.

Vivapets excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por cualesquiera Usuarios de Vivapets fuera del Portal en los mismos términos y con el mismo alcance dispuesto en el apartado 12 de las presentes Condiciones de Servicio.

El Usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes a Vivapets, sus filiales, representantes, agentes u otros socios y empleados, de las quejas o reclamaciones, incluidos los honorarios de abogados y/o procuradores, o de cualesquiera terceros, derivadas del contenido que usted en su condición de Usuario envíe, exhiba o transmita a través del servicio, del uso que haga del servicio, de su conexión al servicio, de la violación de las presentes condiciones o de cualquier derecho de terceros.
Vivapets pone a disposición de los Usuarios determinados contenidos y/o servicios a los cuales el Usuario sólo podrá acceder registrándose en Vivapets y obteniendo de este modo una Cuenta personal.

Al darse de alta, el Usuario deberá proporcionar la información solicitada en el formulario de registro disponible en la dirección electrónica URL. Sin perjuicio de ello, Vivapets podrá solicitar la cumplimentación de formularios de registro adicionales por parte del Usuario. El tratamiento de cualquier dato de carácter personal de los Usuarios recabado a través de los formularios de registro se realizará de conformidad con lo establecido en el Centro de privacidad. Los menores de edad siempre deben solicitar y obtener el permiso de sus padres, del tutor o del representante legal antes de remitir cualquier dato de carácter personal.
En relación con el proceso de registro, el Usuario esta obligado a facilitar información veraz, exacta y completa sobre su identidad, en relación con los datos que se solicitan en el formulario de registro, así como a mantener actualizada dicha información. Si el Usuario facilitara cualquier dato falso, inexacto o incompleto, o si Vivapets tuviera motivos suficientes para sospechar que dicha información fuera falsa, inexacta o incompleta, tendrá derecho a cancelar su cuenta y denegarle el acceso y uso presente y/o futuro del Portal, y/o de cualquiera de los contenidos y/o servicios en él incorporados.
Vivapets durante el proceso de registro, solicitará al Usuario que defina su nombre de usuario y su contraseña de acceso personal.

El Usuario deberá abstenerse de definir como nombre de usuario y contraseña palabras y/o expresiones que, en general, (i) fuesen contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y, en general, (ii) palabras y/o expresiones sobre las que recaiga algún derecho que excluya la utilización por el Usuario de las mismas. A tal fin, el Usuario no podrá seleccionar palabras o expresiones que sean malsonantes, injuriosas, calumniosas, idénticas, similares o en modo alguno coincidentes con signos distintivos, denominaciones sociales, así como nombres, apellidos, nombres artísticos y seudónimos de terceras personas.

Sin perjuicio de lo anterior, el único requisito adicional para la asignación del nombre de usuario es la inexistencia de nombres de Usuarios idénticos a los seleccionados por el Usuario.

El Usuario recibirá una contraseña y asignación de cuenta tras haber completado correctamente el proceso de registro. El Usuario podrá cambiar la contraseña de acceso en cualquier momento por cualesquiera otras, siempre de conformidad con lo establecido en la presente cláusula.
El usuario reconoce y acepta que Vivapets se reserva el derecho a cancelar y reutilizar las cuentas que se hallen inactivas durante un periodo de tiempo no razonable. El usuario podrá cancelar y desactivar su cuenta en cualquier momento en la sección información de cuenta Vivapets utilizando su nombre de usuario y su contraseña de Vivapets Sin su contraseña no podrá acceder a las zonas restringidas para usuarios registrados de Vivapets Póngase en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de comentarios para obtener más instrucciones sobre cómo borrar o desactivar su cuenta Vivapets

1. Carácter gratuito: salvo que se establezca expresamente lo contrario en las correspondientes Condiciones Particulares, el acceso y la utilización del Portal y sus contenidos y/o servicios tienen carácter gratuito para los Usuarios.

Sin perjuicio de lo anterior, Vivapets, a su sola discreción, podrá dejar de poner a disposición o dejar de prestar a los Usuarios determinados contenidos o servicios gratuitamente, exigiendo el abono de un precio por los mismos. A tal efecto bastará la previa comunicación al Usuario de las Nuevas Condiciones, con un plazo mínimo de tres días de antelación a su entrada en vigor. El Usuario podrá desistir voluntariamente del acceso y/o prestación aquellos contenidos y/o servicios que impliquen el abono de cantidad alguna de conformidad con lo establecido el apartado 18 de las presentes Condiciones de Servicio. El precio que se fije únicamente será de aplicación a partir de la fecha de entrada en vigor de las Nuevas Condiciones. Una vez que entren en vigor las Nuevas Condiciones, el acceso y la utilización de dichos contenidos y/o servicios por parte del Usuario implicará la plena adhesión a las Nuevas Condiciones, incluyendo, lógicamente, el abono de las contraprestaciones que en ellas se indiquen.

2. Carácter remunerado: Vivapets podrá incorporar a la gama de recursos ofertados nuevos contenidos y/o servicios, cuyo acceso y utilización supongan el abono de una contraprestación. La forma y modo de pago se indicarán expresamente.

El usuario se compromete a hacer un uso diligente de la contraseña y el nombre de usuario y a mantener ambos en secreto. Sin su contraseña, no podrá acceder a las zonas restringidas para Usuarios Registrados de Vivapets

Asimismo, se compromete a cerrar su cuenta al final de cada sesión y a notificar a Vivapets de manera inmediata cualquier pérdida o acceso no autorizado por parte de terceros a su contraseña o número de cuenta. Será de exclusiva responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de su contraseña y/o número de cuenta, asumiendo personalmente cualesquiera actividades que se realicen o que tengan lugar mediante la utilización de los mismos.
Las cuentas Vivapets están concebidas para su uso estrictamente personal e intransferible, quedando terminantemente prohibido (i) el acceso a las mismas por parte de cualquier tercero distinto de su titular y (ii) su transmisión y/o cesión, bien sea por actos inter vivos o mortis causa.

El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares o corporativos, siempre y cuando el uso realizado tenga lugar únicamente a efectos internos. Queda expresamente prohibido que el Usuario autorice a terceros el uso total o parcial del Portal, o que introduzca o incorpore como una actividad empresarial propia los contenidos y servicios del Portal.

Queda expresamente prohibido el uso o aplicación de cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos en cuya virtud los Usuarios puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de la explotación no autorizada de los contenidos y/o servicios del Portal.

1. Utilización, transmisión y difusión de contenidos y servicios 

2. El Usuario se obliga a abstenerse de utilizar los contenidos y/o servicios de cualquier forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Portal o impedir la normal utilización o disfrute del Portal y/o de los contenidos y/o servicios por parte de los Usuarios.

Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de contenidos que sean susceptibles de infringir derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de naturaleza civil, penal, administrativa o de la naturaleza que sean.

Queda asimismo prohibido que los contenidos difundidos, almacenados y/o gestionados a través de los servicios puestos a disposición de los Usuarios en el Portal:

1. atenten contra protección de la infancia, la juventud y la mujer,

2. invadan o lesionen la intimidad de terceros,

3. supongan o puedan suponer de algún modo un riesgo para la salud o la integridad física o psíquica de los usuarios,

4. sean falsos, ambiguos, inexactos, exagerados y/o extemporáneos, de forma que puedan inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del Usuario; induzcan, inciten o promuevan cualquier tipo de (i) actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes y/o violentas, (ii) actuaciones, actitudes y/o ideas discriminatorias por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición, (iii) actuaciones que desarrollen un estado inaceptable de ansiedad o temor; incorporen mensajes delictivos, violentos, pornográficos, degradantes, y/o de algún modo, sean contrarios a la moral, las buenas costumbres comúnmente aceptadas o al orden público establecido

5. sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar el funcionamiento de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones,

6. sean susceptibles, de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, de infringir el derecho de propiedad intelectual, industrial y otros derechos análogos de terceros, y/o

7. constituyan información privilegiada y/o elementos protegidos por derechos de propiedad industrial o intelectual, o información sobre la cual tiene un deber de confidencialidad, etc.
 
El Usuario se obliga, por último, a no falsificar ni manipular documentos con el fin de engañar o llevar a engaño a los Usuarios sobre la naturaleza del contenido transmitido.

El Usuario debe abstenerse de alterar o manipular las menciones de "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de propiedad intelectual o industrial de Vivapets o de los titulares de los contenidos incorporados al Portal, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera otros instrumentos de protección de los contenidos.
Vivapets excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por cualesquiera Usuarios de Vivapets fuera del Portal en los mismos términos y con el mismo alcance dispuesto en el apartado 12 de las presentes Condiciones de Servicio.

El Usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes a Vivapets, sus filiales, representantes, agentes u otros socios y empleados, de las quejas o reclamaciones, incluidos los honorarios de abogados y/o procuradores, o de cualesquiera terceros, derivadas del contenido que usted en su condición de Usuario envíe, exhiba o transmita a través del servicio, del uso que haga del servicio, de su conexión al servicio, de la violación de las presentes condiciones o de cualquier derecho de terceros.
Vivapets no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través de o en el Portal.

Vivapets excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por cualesquiera terceros ajenos a Vivapets en los mismos términos y con el mismo alcance dispuesto en el apartado 12 de las presentes Condiciones de Servicio.

Será plena y exclusiva del tercero proveedor suministrador cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse de la puesta a disposición de los Usuarios de sus contenidos y/o servicios.
A excepción de lo expresamente indicado en las presentes Condiciones de Servicio y/o, en su caso, en las Condiciones Particulares, el Usuario reconoce y acepta expresamente que Vivapets no otorga ninguna garantía de cualquier naturaleza, ya sea expresa o implícita, sobre los contenidos y/o servicios que se incorporan en el Portal, ni sobre el propio Portal.

Asimismo, el Usuario es consciente de y acepta voluntariamente que el uso del Portal, de los contenidos y/o de los servicios tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad. Por tanto, y salvo que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, Vivapets no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto del acceso y uso del Portal y/o de los contenidos y/o servicios que en él se incorporen.

Así pues, a título meramente enunciativo y no limitativo, la exoneración de responsabilidad y de garantías arriba mencionadas comprende cualesquiera responsabilidades que se deriven de:

1. la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del portal y, en particular, aunque no de modo exclusivo, que los usuarios puedan efectivamente utilizar el Portal, los contenidos y los servicios, acceder a las distintas páginas web que forman el Portal o a aquellas desde las que se prestan los servicios.

2. los niveles de calidad, interoperatividad y funcionalidad del Portal, así como de los servicios y/o contenidos que incorpora.

3. la interrupción, suspensión o cancelación del acceso al Portal y a los servicios y/o contenidos que incorpora.

4. la adecuación para un propósito particular del Portal y de los servicios o contenidos incorporados en el mismo.

5. el acceso no autorizado y la alteración de los datos almacenados y transmitidos a través del Portal o de los servicios que ofrece al respecto.

6. la ausencia de virus u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

7. la veracidad, licitud, exactitud, exhaustividad, actualidad, fiabilidad y utilidad de los contenidos, incluyendo la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos, y en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse:

a. al incumplimiento de la ley, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas o el orden público como consecuencia;

b. a la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los secretos empresariales, de compromisos contractuales de cualquier clase, de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas, de los derechos de propiedad y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos;

c. a la realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita;

d. al incumplimiento, retraso en el cumplimiento, cumplimiento defectuoso o terminación por cualquier causa de las obligaciones contraídas por terceros y contratos realizados con terceros a través de o con motivo del acceso a los contenidos; y

e. a los vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición o de otra forma transmitidos o puestos a disposición, recibidos, obtenidos o a los que se haya accedido a través del Portal o de los servicios.

La renuncia por parte de Vivapets a ejercitar los derechos que le asistan en caso de incumplimiento de alguna cláusula incorporada en las presentes Condiciones de Servicio no será considerada como renuncia a ejercitarlos ante cualquier otro incumplimiento tanto de la misma como de otra estipulación.
Si cualquier cláusula de estas Condiciones de Servicio fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte por cualquier tribunal, las restantes estipulaciones conservarán su validez.